Problemi sa Amazon aplikacijom

Imate problema sa Amazon aplikacijom? 7 načina za rješavanje problema

Pomoću aplikacije Amazon možete kupovati i pretraživati, naručivati ​​online, provjeriti status narudžbe, pa čak i ostvariti popust u prodavnicama u vlasništvu Amazona kao što je Whole Foods. Kada aplikacija radi toliko mnogo stvari, poput Amazona, vjerojatno počinjete ovisiti o njoj. Zato je tako frustrirajuće kada Amazon App naiđe na probleme ne radi kako treba.

Ali ne gubi nadu. Ako vaša Amazon aplikacija pokaže grešku ili uopće ne radi, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili probleme sa Amazon aplikacijom i utvrdili šta nije u redu i da biste je ponovo pokrenuli.

  • Ako aplikacija Amazon ne radi, možda ćete morati pokušati riješiti problem.
  • Započnite prisilnim zatvaranjem i ponovnim otvaranjem aplikacije. Također možete provjeriti ima li ažuriranja aplikacija.

Evo sedam stvari koje možete učiniti da problemi s Amazon aplikacijom rade kako treba.

Takođe čitajte

Kako dobiti i podijeliti URL svog Amazon računa
Kako otkazati Showtime na Amazonu
Kako otkazati svoje Amazon Prime članstvo

1. Pokušajte ponovo pokrenuti Amazon App.

Jedan od najčešćih (i lako popravljivih) problema je kada softverska greška spriječi da Amazon aplikacija ispravno pokrene ili učita glavnu stranicu. Zatvorite aplikaciju do kraja kao prvi korak (ponekad se zove prisilno zatvaranje aplikacije). Zatvorite aplikaciju, a zatim je ponovo pokrenite da vidite hoće li to riješiti problem.

2. Ažurirajte aplikaciju Amazon

Amazon aplikacija možda ne radi jer nešto nije u redu s njom. Na primjer, možda neće raditi s nedavnim ažuriranjem operativnog sistema vašeg telefona. Vaše aplikacije bi trebale biti podešene da se automatski ažuriraju, ali ako imate problema, vrijedi provjeriti postoji li ažuriranje koje još nije instalirano.

  • Idite na App Store/Play store za Apple i Google.
  • Potražite aplikaciju Amazon
  • Dodirnite aplikaciju Amazon.
  • Ako aplikacija nije ažurirana, prikazat će se upadate.
  • Kada se ažuriranje završi, pokušajte ponovo

3. Provjerite Internet konekciju

Ako Amazon aplikacija ne radi kako treba, to može biti i zbog problema s vezom. Aplikacija Amazon mora biti u mogućnosti da se poveže na internet, bilo putem WiFi-a ili podatkovnog plana vašeg telefona.

Uvjerite se da statusna traka na vrhu ekrana telefona pokazuje jak WiFi ili signal ćelije. Ako niste sigurni imate li dobru uslugu, pokušajte koristiti drugu aplikaciju koja se povezuje na internet kako biste bili sigurni da vaša veza nije problem.

4. Obrišite keš memoriju aplikacije Amazon.

Keš memorija u aplikaciji Amazon je manje uobičajena greška. Ako se keš memorija pokvari, možda ćete morati da je obrišete da bi aplikacija ponovo radila. Jedini način da obrišete predmemoriju iPhone aplikacije je da je deinstalirate i zatim ponovo preuzmete iz App Store-a.

Ali na Androidu možete očistiti keš Amazon aplikacije bez da se riješite aplikacije:

  • Otvorite aplikaciju Postavke i dodirnite dugme Aplikacije.
  • Dodirnite Prikaži sve aplikacije ako je potrebno, a zatim dodirnite Amazon Shopping.
  • Odaberite Pohrana i keš memorija.
  • Odaberite "Obriši pohranu".

5. Ponovo pokrenite telefon

Ako i dalje imate problema s aplikacijom Amazon, trebali biste ponovo pokrenuti telefon. Time ćete se riješiti svih privremenih softverskih problema koji uzrokuju da vaš telefon radi. Većina Android telefona se može isključiti držanjem dugmeta za napajanje nekoliko sekundi ili povlačenjem Kontrolnog centra nadole sa vrha ekrana i dodirom na ikonu za napajanje.

U iPhoneu dugo pritisnite tipku za napajanje i tipku za smanjivanje jačine zvuka. Pojavljuje se opcija odabir isključivanja. Nakon isključivanja pokrenite telefon ponovo.

6. Ponovo preuzmite aplikaciju Amazon.

Drugi mogući problem je da bi vaša Amazon aplikacija ili jedan od njenih fajlova mogli biti pokvareni. Rješenje je prilično jednostavno: samo izbrišite aplikaciju Amazon sa svog telefona i ponovo je preuzmite iz trgovine aplikacija za svoj uređaj.

Automatski ćete biti odjavljeni, stoga provjerite znate li kako se ponovo prijaviti na svoj Amazon račun.

7. Ažurirajte softver na svom telefonu.

Da li sam telefon treba ažurirati nečim važnim? Ako imate ažuriranja iOS ili Android OS na čekanju, aplikacija Amazon možda neće raditi dobro s njima. Dobro je provjeriti je li OS na vašem mobilnom uređaju ažuran kako biste izbjegli probleme.